Politique de Confidentialité
Chez Sylaxiquonethagency, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies de trading avancées.
1. Informations que Nous Collectons
Données personnelles directes
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et informations de paiement lors de votre inscription ou utilisation de nos services.
Informations de compte et profil utilisateur
Données de trading et préférences d'investissement
Communications et correspondances avec notre équipe
Informations de facturation et historique des transactions
Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, y compris votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et durée de visite.
2. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs objectifs légitimes liés à nos services de formation en trading. Ces utilisations incluent la personnalisation de votre expérience d'apprentissage et l'amélioration continue de nos programmes éducatifs.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons que dans le cadre de nos services éducatifs en trading.
Objectifs principaux
Vos informations nous permettent de fournir nos services éducatifs, traiter vos paiements, vous envoyer du contenu pédagogique pertinent et maintenir la sécurité de votre compte.
3. Stockage et Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de protection
Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé sur des serveurs protégés au Canada
Accès limité aux employés autorisés uniquement
Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes
Vos données financières et informations sensibles sont stockées selon les normes de sécurité bancaire les plus strictes.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droits disponibles
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de limiter leur traitement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données ou vous opposer à certains traitements.
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à notre adresse e-mail avec une pièce d'identité valide. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables.
5. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Tous nos partenaires sont tenus de respecter des normes strictes de protection des données.
Partenaires autorisés
Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions
Fournisseurs de services cloud basés au Canada
Services d'analyse pour améliorer notre plateforme
6. Rétention des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables.
Périodes de conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation avec nous plus sept ans après la fermeture du compte, conformément aux réglementations financières canadiennes.
7. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par un avis sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, contactez-nous :
Adresse : 5044 Rue François Cusson, Lachine, QC H8T 1B3, Canada
Téléphone : +1 519 591 1395
E-mail : info@Sylaxiquonethagency.com